Selayarnews-Dalam rangka memperingati Hari Kartini pada 21 April 2026, Srikandi PLN UP3 Bulukumba menggelar kegiatan apresiasi kepada pelanggan sebagai bentuk penghargaan atas partisipasi aktif dalam mendukung layanan kelistrikan yang transparan dan akurat.
Kali ini, Srikandi PLN mengunjungi kediaman Irsan, warga Dusun Baji Areng, Desa Bukit Harapan, Kecamatan Gantarang, Kabupaten Bulukumba. Irsan adalah salah satu pelanggan PLN yang dinilai aktif menggunakan Swacam. Dengan Swacam, Irsan secara rutin melakukan lapor angka stand meter melalui aplikasi PLN Mobile pada tanggal 23-27 setiap bulan.
Kunjungan tersebut berlangsung hangat dan penuh keakraban. Kehadiran Srikandi PLN tidak hanya sebagai bentuk apresiasi, tetapi juga sebagai upaya mendekatkan diri dengan pelanggan sekaligus mengedukasi masyarakat tentang pentingnya peran aktif dalam penggunaan layanan kelistrikan berbasis digital melalui PLN Mobile.
Dalam kesempatan tersebut, Irsan berbagi pengalamannya dalam menggunakan fitur lapor mandiri di PLN Mobile. “Saya rutin melaporkan angka meteran listrik saya melalui PLN Mobile setiap bulan supaya saya yakin dengan angka yang tertera di tagihan listrik saya itu akurat,” ungkap Irsan.
Menurut Irsan, fitur Swacam pada PLN Mobile memberikan kemudahan sekaligus transparansi dalam penghitungan pemakaian listrik, sehingga pelanggan dapat lebih percaya dan nyaman dalam menggunakan layanan PLN.
Sementara itu, Ketua Srikandi PLN UP3 Bulukumba, Lisa Rizki Fausiah, yang menyerahkan langsung hadiah tersebut menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari semangat Kartini dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“Melalui momentum Hari Kartini, kami ingin mengapresiasi pelanggan yang aktif dan sadar akan pentingnya keterlibatan dalam layanan kelistrikan. Ini juga menjadi bagian dari upaya kami mendorong transformasi digital melalui PLN Mobile,” ujar Lisa.
Kegiatan ini sekaligus menjadi ajakan kepada masyarakat luas untuk memanfaatkan fitur Swacam di PLN Mobile, yang memungkinkan pelanggan mencatat sendiri angka stand meter secara mandiri guna memastikan tagihan listrik lebih akurat dan transparan.
Dengan semangat Kartini, Srikandi PLN terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang tidak hanya andal, tetapi juga inovatif dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan.
PLN berharap, melalui partisipasi aktif pelanggan seperti ini, kualitas layanan kelistrikan dapat terus meningkat, sejalan dengan semangat menghadirkan listrik untuk kehidupan yang lebih baik. (Aj)
