Benteng – Hampir setiap aktivitas sehari-hari kita didukung oleh energi listrik. Sejak matahari mulai terbit sampai matahari terbenam, mulai dari kita terbangun sampai kita kembali terlelap PLN selalu hadir menemani kita.
Energi listrik membantu kita dalam pekerjaan rumah tangga seperti mencuci, menyetrika, menyalakan pompa air, menerangi rumah. Menemani kita saat beristirahat seperti menonton televisi, men-charge handphone. Menemani kita saat beribadah dan bahkan saat kita beristirahat.
Begitu pula dalam bekerja, energi listrik membantu kita menghidupkan mesin-mesin dan menyalakan peralatan elektronik
sehingga kerja kita lebih mudah, produktif dan hasilnya dapat lebih maksimal.
Menyadari bahwa energi listrik adalah kebutuhan primer, PLN selalu berinovasi dan terus berusaha untuk meningkatkan kualitas
dan layanan. Dalam rangka memenuhi penyediaan kebutuhan listrik tersebut dan meningkatkan kualitas serta layanan.
Mulai dari energy listrik dibangkitkan lalu kemudian terdistribusikan dan tersalurkan sampai ke rumah, kantor, tempat ibadah dan lain sebagainya, PLN membutuhkan biaya operasional yang cukup besar. Biaya tersebut salah satunya diperoleh dari pembayaran
rekening listrik pelanggan layanan Pascabayar.
“Untuk itu, kami sangat mengharapkan partisipasi pelanggan Pascabayar PLN
dalam membayar rekening listrik tepat waktu, ” Ungkap Dimas Candra selaku Supervisor Pelayanan Pelanggan & Administrasi PLN ULP Selayar, Kamis (3/7).
Untuk pelanggan dengan layanan Pascabayar, energi listrik yang sudah digunakan di bulan sebelumnya baru akan ditagihkan di bulan berikutnya.
“Sebagai contoh rekening tagihan listrik bulan Juli adalah pemakaian energy listrik pelanggan untuk bulan Juni, oleh karna itu sebelumnya pelanggan telah menggunakan energy listrik tersebut terlebih dahulu selama sebulan penuh lalu kemudian baru ditagihkan pada bulan berikutnya. Ditambah untuk pembayaran rekening tagihan listrik tersebut diberikan jangka waktu selama 19 hari. Yaitu mulai dari tanggal 2 sampai tanggal 20 pada setiap bulannya. Berbeda halnya dengan layanan listrik Prabayar dimana pelanggan membeli token stroom terlebih dahulu baru dapat menggunakan energy listrik, “Imbuhnya.
Dari 12.605 pelanggan Layanan Pascabayar PLN ULP Selayar, masih ada 1.196 Pelanggan yang belum tepat waktu dalam hal
membayar tagihan rekening listriknya, dalam hal ini masih ada sekitar 10% pelanggan yang belum membayar sampai dengan tanggal 20 pada setiap bulannya.
“Dalam mempermudah pembayaran rekening listrik pelanggan, PLN telah bekerjasama dengan lebih dari 33 Bank dan PT Pos
yang dikenal dengan Payment Point On Line Bank (PPOB). Saat ini jumlah PPOB telah berkembang pesat dan tersebar luas sampai ke pelosok desa. Pelanggan pun bisa membayar listrik di mana saja, mulai dari Kantor Pos, Pegadaian, ATM, loket-loket
pembayaran listrik, bahkan di warung terdekat yang memiliki mesin EDC, ” Paparnya.
Di era New Normal ini pun pelanggan dapat membayar rekening tagihan listrik #dirumahaja melalui aplikasi New PLN Mobile yang dapat di download di app store untuk perangkat IOS dan Play Store untuk perangkat android serta delivery channel bank seperti SMS Banking, Internet Banking bahkan e-commerce seperti tokopedia, bukalapak, shopee dan e-commerce sejenis juga sudah memberikan fitur layanan pembayaran rekenng listrik.
” Batas waktu bayar listrik adalah tanggal 20 setiap bulannya, apabila pelanggan sampai dengan tanggal 20 belum melakukan
pembayaran rekening tagihan listrik, maka mulai tanggal 21 pada bulan tersebut pelanggan akan dikenakan sanksi biaya
keterlambatan dan sanksi pemutusan sementara apabila belum membayar tagihan listriknya, ” Terangnya.
Sebagaimana yang kita ketahui di era revolusi industry 4.0 seperti saat ini listrik telah menjadi kebutuhan primer bagi kita semua,
maka sembari PLN terus berinovasi dan terus berusaha meningkatkan kualitas dan layanan serta memberikan kepuasan bagi
pelanggan, alangkah indah dan nyaman apabila kita mulai merubah kebiasan dalam membayar tagihan listrik. Pakai Listrik
Nyaman dan Hidup Tenang dengan membayar listrik lebih awal mulai dari tanggal 2 pada setiap bulannya.
Bolls
